X
  1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Cách mở khóa sim Mobifone khi bị khóa 2 chiều

Cách mở khóa sim Mobifone khi bị khóa 2 chiều

Author: Nguyệt Lê 02/08/2016 Hỗ trợ khách hàng

Cách mở khóa 2 chiều sim Mobifone bạn đã biết chưa? Đây tưởng chừng là một thao tác không quan trọng vì ít khi các thuê bao gặp phải tuy nhiên nếu biết cách mở khóa 2 chiều, khi gặp sự cố bạn sẽ chủ động xử lý một cách nhanh chóng để khôi phục hoạt động của sim  tránh trường hợp xấu nhất có thể xảy ra là bị nhà mạng thu hồi số.

cach-mo-khoa-sim-mobifone-khi-bi-khoa-2-chieu

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc sim Mobifone của bạn bị khóa hai chiều và cách mở khóa sim đối với mỗi trường hơp cũng khác nhau. Trong bài viết này 4gmobifone.vn sẽ thông tin đến bạn các nguyên nhân khiến nhà mạng khóa sim của bạn cũng như cách xử lý khi bị khóa sim 2 chiều các bạn hãy theo dõi nhé, đấy là kiến thức rất hữu ích khi sử dụng dịch vụ mạng của Mobifone đấy.

Tìm hiểu nguyên nhân khiến sim Mobifone bị khóa 2 chiều

Có nhiều nguyên nhân khiến sim điện thoại của bạn bị khóa 2 chiều, cụ thể các nguyên nhân thường gặp khiến sim Mobifone bị khóa như sau:

– Đối với thuê bao trả trước: Khi hết thời gian sử dụng sim của bạn bị khóa 1 chiều, nếu bạn quên nạp tiền vào tài khoản trong thời hạn quy định thì thuê bao của bạn sẽ bị nhà mạng khóa 2 chiều.

– Đối với thuê bao trả sau: Bạn không thánh toán cước phí sử dụng đúng hạn sẽ bị khóa 1 chiều gọi, trong thời gian nhà mạng quy định bạn vẫn không thanh toán cước thì nhà mạng sẽ khóa 2 chiều sim của bạn.

– Các nguyên nhân khác:

+ Nạp thẻ sai 5 lần sim của bạn cũng sẽ bị khóa 2 chiều để bảo mật tài khoản

+ Bạn nghịch điện thoại và phạm lỗi khiến mãy yêu cầu nhập mã Pin, tuy nhiên do bất cẩn bạn nhâp sai mã Pin 3 lần thì sim của bạn cũng sẽ bị khóa vầ được yêu cầu nhập mã Puk để mở khóa.

Cách mở khóa sim Mobifone đã bị khóa 2 chiều

1. Đối với trường hợp bị khóa sim do nạp tiền không đúng hạn:

Bạn chỉ cần nhanh chóng nạp tiền vào tài khoản nếu là thuê bao trả trước và thực hiện thanh toán cước nếu là thuê bao trả sau thì sim của bạn sẽ được mở lại bình thường.

Nếu trong thời gian 31 ngày bạn vẫn không bổ sung tài khoản hoặc thanh toán cước, hệ thống sẽ thu hồi sim của bạn.

2. Đối với trường hợp bị khóa sim do nạp thẻ sai:

Bạn gọi đến tổng đài Mobifone 9090 và cung cấp số thuê bao bị khóa thì nhân viên tổng đài sẽ nhanh chóng mở khóa cho bạn.

3. Đối với trường hợp khóa thẻ so nạp sai mã PIN

Trường hợp này chỉ có một cách duy nhất là bạn hãy gọi đến tổng đài Mobifone 9090 để hương cung cấp mã PUK để mở khóa  sim. Trường hợp bạn không có thuê bao Mobifone để gọi thì có thể dùng điện thoại bàn hoặc sim điện thoại mạng khác gọi đến các hotline Mobifone hỗ trợ.

+ Hotline Miền Bắc: 0904 144 144

+ Hotline Miền Trung: 0905 144 144

+ Hotline Miền Nam: 0908 144 144

Lưu ý: Khi được cung cấp mã PUK, bạn hãy cẩn thận nạp chính xác để mở khóa, nếu nạp sai 10 lần sim điện thoại của bạn sẽ bị hỏng.

Phải làm sao khi sim Mobifone bị thu hồi số do khóa 2 chiều?

Đây là trường hợp xấu nhất khi sim bạn bị khóa hai chiều, tuy nhiên khi gặp trường hợp này bạn không nên hoản loạn mà hãy bình tĩnh kiểm tra thật kỹ thông tin sau đó bạn gọi đến tổng đài Mobifone 9090 để nhờ trợ giúp.

Thông tin cần hỏi: Bạn hãy nhờ tổng đài viên kiểm tra số thuê bao của bạn bị thu hồi đã đấu nối hay chưa nếu đã đấu nối bạn không thẻ làm lại sim được nữa mà nên mua sim mới để sử dụng. Trường hợp may mắn sim của bạn chưa bị đấu nối, bạn hãy mang CMND đến của hàng Mobifone gần nhất để làm lại sim.

Hãy ghi nhớ các cách mở khóa 2 chiều sim Mobifone và áp dụng ngay nếu không may găp sự cố bạn nhé.

Thông tin
Tác giả
Nguyệt Lê
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Cách mở khóa sim Mobifone khi bị khóa 2 chiều
Đánh giá
5

Các gói 3G/4G thông dụng

Soạn tin: DKV <MÃ DV> gửi 9084
Gói 70K
600 MB
DKV MIU gửi 9084
Gói 70K
1.6 GB
DKV M70 gửi 9084
Gói 90K
1 GB
DKV MIU90 gửi 9084
Gói 210K
780MBx3
DKV 3MIU gửi 9084
Gói 70K
2,4 GB
DKV HD70 gửi 9084
Gói 90K
3,5 GB
DKV HD90 gửi 9084
Gói 120K
6 GB
DKV HD120 gửi 9084
Gói 200K
11 GB
DKV HD200 gửi 9084