Ứng dụng My Mobifone là công cụ chăm sóc khách hàng đặc biệt được nhà mạng Mobifone triển khai nhằm giúp quý khách hàng thuận tiện hơn trong việc tham gia các gói cước, chương trình khuyến mãi hay quản lý cước thuê bao khi sử dụng dịch vụ di động của nhà mạng.
Với hàng loạt tính năng sử dụng HOT như cung cấp tin tức khuyến mãi, hỗ trợ đăng ký các dịch vụ, gói cước 3G Mobifone, 4G Mobifone, tiện ích tra cứu tài khoản, nạp tiền… ứng dụng My Mobifone đang dần trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu với nhiều khách hàng của nhà mạng.
Cách tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng My Mobifone như thế nào là câu hỏi mà bắt cứ thuê bao Mobifone nào lần đầu tham gia ứng dụng cũng thắc mắc. Và để tiết kiệm thời gian cho quý khách 4gmobifone.vn sẽ hướng dẫn chi tiết các bước tải, cài đặt và cách dùng ứng dụng My Mobifone trong bài viết dưới đây, quý khách hãy theo dõi nhé.
Hướng dẫn tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng My Mobifone cho mọi thuê bao:
Việc tải ứng dụng My Mobifone cực kỳ đơn giản tùy hệ điều hành mà quý khách đang sử dụng mà sẽ có link tải khác nhau. Qúy khách có thẻ tham khảo link tải ngay dưới đây.
Sau khi tải ứng dụng My Mobifone thành công ứng dụng sẽ tự động cài đặt trên máy của quý khách, để sử dụng ứng dụng quý khách cần kết nối mạng 3G Mobifone, mạng 4G Mobifone hoặc kết nối Wifi .
Giao diện ứng dụng My Mobifone khi cài đặt xong
Các tính năng sử dụng hấp dẫn của ứng dụng My Mobifone người dùng nên biết :
My Mobifone có đa tính năng sử dụng tuy nhiên không nhiều thuê bao nắm rõ và tận dụng hết các tính năng mà ứng dụng cung cấp. Qúy khách có thể theo dõi ngay bảng sau để hiểu rõ hơn về ứng dụng cũng như biết cách sử dụng ứng dụng My Mobifone hiệu quả hơn.
| stt | Tính năng ứng dụng | Nội dung mô tả tính năng |
| 1 | Tin tức và Khuyến mại | Thông tin về các chương trình KM và CSKH (phân chia theo KH cá nhân và doanh nghiệp, KH trả trước, KH trả sau) |
| 2 | Dịch vụ GTGT | – Đăng ký, hủy, kiểm tra dịch vụ GTGT mà quý khách đang sử dụng |
| Dịch vụ CVQT, Dịch vụ CallBack | ||
| 3 | Cửa hàng MobiFone | Cung cấp địa chỉ chính xác các cửa hàng Mobifone (tích hợp bản đồ và vị trí hiện tại của thuê bao) |
| 4 | Tiện ích | Tra cứu khuyến mại, kiểm tra tài khoản, nạp tiền, mở khóa quyền nạp thẻ, kiểm tra hình thức thanh toán… |
| 5 | Tư vấn dịch vụ MobiFone và Hỗ trợ khẩn cấp | Quay số trực tiếp đến Tổng đài hỗ trợ 9090 hoặc 18001090 |
| 6 | Hỗ trợ khẩn cấp | |
| 7 | Ý kiến khách hàng | Ghi nhận góp ý của Khách hàng |
| 8 | Kết Nối Dài Lâu |
|
Với hướng dẫn cụ thể cách tải cài đặt và sử dụng ứng dụng My Mobifone trên đây hy vọng sẽ giúp ích cho quý khách khi có nhu cầu sử dụng ứng dụng. Chúc quý khách sử dụng ứng dụng My Mobifone thật hiệu quả.
